EL MARKETING DE CARA A DISMINUIR LOS EFECTOS E LA CONTAMINACIÓN
VISUAL
RESUMEN: El impacto del marketing en la contaminación visual ha
generado cambios en los comportamientos y usos de los espacios para tal fin. La
vinculación del aparato comercial y productivo en consonancia con las
reglamentaciones que al respecto existen es una necesidad perenne para la
sociedad de hoy donde el bombardeo publicitario y de información genera cambios
en los entornos sociales y personales y la relación del individuo con su
entorno. La cultura ciudadana juega un papel muy importante en la prevención de
este tipo de fenómenos mediante la apropiación de los medios legales para
procurar un mejor nivel de vida y disminuir el impacto y la afectación que esta
pueda provocar en la salud física y mental de los habitantes de un territorio.
Palabras clave: impacto, marketing, contaminación, contaminación
visual, legilslación
A medida que las urbes incrementan su nivel de población, la
necesidad de consumo mediante el sistema de mercado de la oferta y la demanda
también va en aumento. Atrapar, seducir y fidelizar un cliente se convierten en
el objetivo del mercado, el cual se logra mediante el marketing de un producto
con el fin de posicionarlo y llevarlo al cliente. El impacto material de este
proceso genera huella en el medio ambiente, creando focos de contaminación, una
de ellas es la visual.
Es por ello que la calidad de vida de nuestra especie entra en
confrontación entre las necesidades básicas del mercado y la contaminación
generada en el proceso de producción y consumo.
Antes que nada, es necesario saber que la contaminación visual es
aquella que se genera por imposibilitar la vista de un espacio abierto y que
dañan la belleza paisajística de un lugar, al respecto encontramos que:
La contaminación visual es hoy en día el principal elemento
perturbador del espacio público, accidentes de tránsito, obstaculización,
deformación del ambiente son el resultado del uso indiscriminado de elementos
que afectan el ambiente en muchos casos de forma irreversible (BOHÓRQUEZ,
BARREIRO, & MARTÍNEZ, 2014 P.9)
Para ello se hace necesario implementar desde lo legislativo leyes y
normas que permitan regular y controlar este tipo de elementos, los cuales
responden a estrategias de mercado; por tanto, el sector más relacionado con la
contaminación visual es el comercial.
Aunque la contaminación es un campo inmenso, sí se puede asegurar
que el marketing publicitario desencadena problemáticas en nuestras ciudades
por la saturación de información en calles, parques, avenidas y zonas verdes,
irrumpiendo con el paisaje natural y cotidiano de los territorios.
Elementos como las basuras, grafitis, también inciden en el tema,
pero el foco del presente articulo pone sus ojos en cómo el marketing digital
puede o no incidir en la contaminación visual y evitar que esta se desborde,
respondiendo a exigencias de carácter ambiental.
Entre los principales factores que determinan los daños causados por
la contaminación visual se encuentran: el deterioro en
la calidad de vida humana que se manifiesta en desarraigo, stress, daños
psicológicos y paisajísticos (BOHÓRQUEZ, et al p. 11).
Se puede afirmar que el control de este tipo de fenómenos
contaminantes puede prevenirse desde lo legista lativo, creando normas o leyes
que regulen el marketing y por ende incidan en el impacto positivo de la visual
de los paisajes urbanos, rurales y semiurbanos, pues la información y la
saturación de esta, con colores, letras e imágenes, producen problemáticas que
pueden manifestarse de manera asintomática, pero que crea problemas de salud
desde los planos mental y emocional. Pero nuestro país, por la particularidad
de su legislación, poco o nada puede hacer para evitar y normalizar el uso del
marketing visual en los espacios públicos, por eso
s e puede afirmar que:
la democracia hace que todos “tengan
los mismos derechos”, donde la libre expresión, la libertad de opinión y
protesta, la libertad de comunicación y publicidad se da sin ningún problema,
pero es por otro contexto donde los efectos de todas estas acciones sociales y
necesarias, generan un tipo de contaminación, en particular, la contaminación
visual (Benavides,
2017 p.2)
Pero no es solo desde lo legislativo que se deben emprender caminos
que propendan por la mejora de las condiciones de habitar los territorios, y es
allí donde la cultura ciudadana tiene un papel fundamental en educarnos sobre
este tema, es decir, que sea la misma ciudadanía quien repruebe este tipo de
actos, convirtiéndolos en personas preocupadas por el entorno y que puedan
denunciar las alteraciones que se generan y los impactos en lo ambiental,
social y económico ante las autoridades competentes.
La política pública como conjunto de
decisiones del Estado que tiene como fin procurar el desarrollo de elementos
que permitan a la comunidad, sus ciudadanos el bienestar sin llegar a perturbar
el ambiente o limitar el desarrollo empresarial e industrial, debe surgir del
acuerdo democrático de todos (BOHÓRQUEZ, et al, 2014 p.9).
Al respecto, en nuestro país:
La regulación establecida en la ley
140 de 1994, estable las condiciones en las cuales puede realizarse la
publicidad exterior visual, que es una de las formas de contaminación visual,
regulada por el Estado y de la cual se obtiene un lucro significativo para sus
arcas. Los gobiernos departamentales de acuerdo con esta norma regulan esta
forma de publicidad, como medio alternativo de recursos para sus fiscos
Lo anterior pone en claro el siguiente panorama dentro de la
regulación publicitaria: podría decirse que esta se convierte en un factor de
beneficio económico para el estado en sus diferentes entes territoriales desde
el aporte o pago de impuestos, los permisos que se otorgan y el pago realizado
por dicha actividad; por ello se hace urgente darle una mayor vitalidad a la
legislación existente en dicho sentido, pues al parecer dichos focos de
contaminación visual poca importancia tienen para los gobiernos locales. La
preocupación gira entonces en el plano de lo territorial, pues la contaminación
visual y sus factores perturbadores parecen no tener relevancia en las
políticas estatales al respecto de la publicidad en términos de marketing
visual.
Como ha sido posible evidenciar que no
hay control en el uso excesivo de la publicidad, la situación empeora debido a
que se brindan muchas ventajas a las empresas, ya que los anuncios son más
económicos al transcurrir en el tiempo, no existe ninguna restricción, sobre el
contenido que publican, generan mayor impacto en las personas debido a que las
campañas de comunicación se vuelven más estratégicas. Este escenario no sólo
atropella la estética del espacio público, sino también la visualización que
tiene la población, perturbando así el panorama que tiene la ciudad (Téllez, s.a p.3)
El marketing, dadas las
condiciones de superpoblaciíon de las grandes ciudades cuyo desarrollo es
incipientemente planificado, ha sido uno de los factores que mayor
preponderancia tienen en el campo de la contaminación visual debido al poco
control ejercido por las autoridades, la exscesiva publicidad, el uso de elementos visuales que por su
contenido alteran la visual paisajística. Es por ello que el crecieminto
económico debería responder tambien a los paradigmas sociales que repercuten en
campos externos a lo econimico, pues el impacto de la contamiaincación visual
producto del desmedido auge del marketing publicitario genera problematicas de
tipo social , ambiental y emocional. Esta sitiuación, es un caldo de cultivo
que puede dar como resultado mayoresproblmaticas, las cuales so medidas a
futuro y poco a poco generan problemas mayores.
De hecho, las empresas hoy en día
tienen prisa de conseguir un crecimiento económico, saturando de información a
los consumidores por todos los medios posibles y no tienen conciencia de daños
irreparables que pueden ocasionar. Posiblemente a muchas empresas solo les
interese conseguir beneficios económicos, pero por qué no se toman el tiempo de
ver un punto de vista que le genere valor al cliente cuidándolo no solo por un
bien físico sino también en el ambiente en el que se desenvuelve (Téllez, s.a p.5)
Los avisos publicitarios son
un medio de cojhesión entre eproductor y el cliente. Gracias a esto, el
consumidor puede teenr de primera mano el accesoa informacion comercial como
descuentos, promociones, productos nuevos, entre otros. Por su carácter
comercial esta estrategia de mercadeo ha ido en en perjuicio la comunidad
debido a los alcances que sus efcectos en el entorno visual han generado, es por
ello que la legislación con respecto a este tema debe revisarse, pues su
laxitud ha permitido el desborde de este fenomeno conllevando a situaciones que
generan caos e incertidumbre, pues dicho bombardeo informativo satura mental y
emocionalmente al ciudadano.
Para concluir resta decir que
la suma de una cultura ciudadana fuerte respecto alt ema, que defienda y
prevenga los abusos que en materia de publicidad visual estática se generen,
así como los mecanismos legales y operativos que se desarrollan a partir d ela
prevencion de este foco contaminante puedan revertir o isminuir los daños y el
imapcto generadpo en el ambiente, paisajismo y en la salud mental y emocional
del individuo.
Referencias
Benavides, D. A. (2017).
DIAGNÓSTICO AMBIENTAL DE LA PERCEPCIÓN DE LA CONTAMINACION VISUAL POR PARTE
DE LA POBLACIÓN UNIVERSITARIA DE LA FACULTAD DE INGENIERÍA CIVIL Y DE LA
FACULTAD DE CIENCIAS NATURALES, EXACTAS Y DE LA EDUCACIÓN DE LA UNIVERSIDAD
DEL CAUCA. Luna Azul , 20.
BOHÓRQUEZ, A. P.,
BARREIRO, J. G., & MARTÍNEZ, N. F. (2014). AFECTACIÓN DEL PAISAJE
URBANO POR CONTAMINACIÓN VISUAL EN EL MUNICIPIO DE CHIA DEPARTAMENTO DE
CUNDINAMARCA . BOGOTÁ: s.e .
Téllez, N. M. (s.d de
s.m de s.a). https://repository.usta.edu.co/. Obtenido de
https://repository.usta.edu.co/:
https://repository.usta.edu.co/bitstream/handle/11634/4452/McCormickNicolas2017.pdf?sequence=1&isAllowed=y
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